iPhone8に買い替えました。

昨日、夫がApple公式サイトで注文して仕事帰りに店舗で受け取ってきました。

 

そんなことが出来るのか、と思いつつ設定は後日、Amazonさんで注文したケース等が届いてから〜と思ったのですが、朝から設定していました。

 

「スマート留守電」というアプリを入れており、着信や留守電があれば登録しているメールに届くのですが、昨日緊急性がある留守電メッセージが入っていました。

しかし、携帯の方の電話には着信があった事を示すものはなく…。

 

って事で、朝から急いで設定。

 

因みに写真が昨日まで頑張ってもらったiPhone SEさん。

水模様です。

画面保護シートと画面の間かのように見えますが、中で水が泳いでます。

一晩置いたシリカゲルも意味なし。

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iPhone水没事故。

今まで携帯を使っていて修理等必要なかったので、SIMフリーiPhoneを店舗で購入し保証等付けずに使用していました。

 

今回、初めてiPhone水没です。

しかもトイレ。

もうね、最悪。

衣類を整えようとしたら洋服のポケットから滑り、トイレにドボーンです。

自宅のトイレだったので、すぐさま救出し電源を落として一応洗って拭いて、ジップロックの中に生米と一緒に一晩放置しました。

(テレビでアンミカさんがiPadをカバンの中で水没させて旦那さんが急遽、そのように対処して復活したという話を思い出したので)

塩の瓶等に生米が入っている理屈と同じで、生米が湿気を吸い取ってくれるらしいです。

 

電源は入るものの、りんごマークの色が青みがかかっていて、画面全体に水模様が。

これはこれで洒落ているような…。

ただ、アプリをタッチしても反応したりしなかったり、やっぱり水が残ってる。

仕事も休みを取っているので、「iPhone 修理」でググって、口コミ良さげなところに修理予約して行ってみました。

iphonerepair-fukuoka.com

 

パソコンからインターネット予約した際に事故の状況、現在のiPhoneの状況等を細かに記載したのに再び聞かれました。

「今回はどうされました?」

「電源は入りますか?」

と。

 

「水没は修理しても基盤がやられているので、完全には直りません。うちに置いているiPhone購入の方がオススメです。」

って。

予めサイトの方に記載していて欲しかったなー。

時間もお金も無駄でした!

 

結局、修理はせずに帰りに百均でシリカゲルを購入し、帰宅。

生米は仕方ないので処分し、ジップロックの中にシリカゲルと携帯を一緒に入れて放置。

 

前回の5sは4年使って、今回のSEはたった1年…。

このサイズが一番気に入っているけど、Apple公式サイトでも店舗でも取り扱いないんだよね。

夫に相談したら「誕生日プレゼントね!」って公式サイトで購入してくれました。

優しすぎるっ。

本当にありがたい。

 

サイズから言うと、今取り扱っているものだと7と8が一番小さいサイズになるので、安い7でお願いしたら「8にしたよ」、って。

誕生日はまだですが、嬉しいです。

 

一応、動くうちにバックアップも取れたので後は新しいiPhone8の到着を待つのみ。

クロネコヤマト「らくらく家財宅配便」が利用不可。

インターネットより「クロネコヤマト家財宅配便」を申し込もうとしたら、

お届け先ご住所がHPからのお申し込みは行えない郵便番号です。

フリーダイヤル(0120-008-008)までご相談ください。

と出たので、早速電話してみました。

 

平成29年2月に規約改定されているものの、規約改定後の平成29年3,4月に利用しているので、今回も同じ家財・同じ地域に宅配だったので、同じように3辺のサイズ、重さを伝えました。

 

沖縄は配送不可です、と言われたので確認してからもう一度連絡しますーと言って、再HPを隅から隅まで確認し、電話してみました。

 

①最長の1辺が180cm超えているので利用できません

と言われました。

180cmを2cm超えているので、「配達に日数がかかる」とは記載されているが、「利用できないとは書いていない」、と言ったら調べて折り返します、とのこと。

ヤマトホームコンビニエンス | らくらく家財宅急便のご注意事項

上記サイトを上から下まで読んで電話したのに、訳分からん回答。

 

25分後…

折り返しがあり、先ほどの①の回答は言わずに次に言われたのが、

②重量が100kg超えているので、配達不可です

と言われました。

6kg超えているので重量物作業量10,000円(税抜)かかるのは承知済みです、と話ししたところ、赤文字で以下の文があるの確認できますか、とのこと。

沖縄県などの一部の地域ではオプション対応ができない場合がございます。

上記が沖縄県のサービス不可エリアだけど、サービス不可エリア外を利用したい旨を話しているのに、話が通じない。

 

うん、全部確認したんだよ、全部。その上で電話してるんだよ。

運ぶ物も同じ、区域も逆になるだけで同じ区域だったので、納得がいきません。

平成29年2月に規約改定されているが、なぜ平成29年3,4月の規約改定後に利用できたのか。その後、規約改定の旨は記載されていないがどこかに書かれているのか、なぜ同じ条件下で今回は利用できないのか、を尋ねました。

クロネコヤマトN氏「その時の沖縄の配送業者が受け付けてしまっています」

と、謎の回答。

「いや、その時も同じようにインターネットより申し込もうとしたけど、できなかったので同じフリーダイヤル(0120-008-008)にかけているのに、沖縄の配送業者に繋がるのですか」と尋ねました。

クロネコヤマトN氏「少々、お待ちください」

クロネコヤマトN氏「申し訳ございません、私どもの認識不足です。今回はご利用できません」

 

質問に対する回答ではない、謎すぎる回答しか得られませんでした。

 

 

「必ずお読みください」のところに

専門業者に委託して輸送します。
・北海道と沖縄の引取お届けはできません。

と記載されていましたが、そうなるとやっぱり

①サービス不可エリア外なのに利用できない点

②最新の規約改定後に利用できて、今回はその規約改定後から何も変わらないのに利用できない点

の2点が不明のままです。